Claves para una buena logística empresarial

Resumen:

Una correcta logística, es una pieza fundamental para la productividad empresarial y garantizar la satisfacción de los clientes y, por ende, lograr el éxito.

Una correcta logística, es una pieza fundamental para la productividad empresarial y garantizar la satisfacción de los clientes y, por ende, lograr el éxito.

 

La logística empresarial es el conjunto de todas aquellas actividades, medios y procesos que se realizan en una organización con la finalidad de transportar, almacenar y distribuir de una manera eficiente tanto materiales, materias primas y productos para que llegue a los clientes en las mejores condiciones.

Hoy en día para poseer una buena logística, es necesario una optimización enfocada en la satisfacción del cliente y para ello se ha implementado trabajar con las 7C´s de la logística.

A continuación, te proporcionaremos la información necesaria para poder aplicarlos dentro de tu empresa:

1.- Disponibilidad del producto en stock

Es fundamental que la empresa provea el producto o servicio adecuado para la satisfacción del cliente. UPS menciona que el 41%de los consumidores aseguran que recurren a la competencia cuando en la tienda a la que acuden no tienen el producto que desean.

 

2.- Enfocarse en clientes internacionales

Uno de los objetivos claros para el éxito de una empresa es internacionalizarse, por ende, se debe adoptar un pensamiento que conlleve a una estrategia global. Además, para una acogida entre los clientes se debe ofrecer transparencia en los costes y las soluciones de pago seguras.

 

3.- Cantidad adecuada

Es importante para toda empresa mantener un inventario actualizado en donde se establezcan las cantidades correctas, garantizando un mejor uso de los recursos y disminuyendo la pérdida o deterioro de materias primas y productos.

 

4.- Condiciones correctas

Es muy importante para el crecimiento de una empresa que su logística preste especial atención al transporte y almacenamiento de sus productos o servicios, ya que permitirá que llegue el producto a las manos de sus clientes sin ninguna novedad.

 

5.- Tiempos establecidos               

Hoy en día, el mundo ha establecido un entorno cada vez más rápido y por eso el tiempo en una empresa es un recurso muy valioso, por ello se debe lograr que tus productos o servicios estén en los tiempos establecidos de entrega y en el lugar correcto.

 

6.- Marketplaces como una oportunidad

Si tu emprendimiento está surgiendo dentro del amplio mercado, te recomendamos que tengas en consideración el alcance y la oportunidad que te ofrece un Marketplaces online para tu negocio, tomando en consideración la importancia del servicio de atención al cliente.  

 

7.- Tendencias del mundo

Si tu empresa o emprendimiento se mantiene actualizada con los cambios que se producen en el mercado y trata de implementarlos, te aseguramos que tu empresa crecerá y marcará distancia a diferencia de tus competidores.  

 

Sin duda alguna, los procesos de logística en una empresa deben ser aplicados para todas las áreas, ya sea de aprovisionamiento, de distribución, de producción e inversa, lo importante es saber aplicarlos y aprovecharlos como un factor clave de competitividad empresarial. Por otro lado, todo el proceso de logística debe estar enfatizada a la satisfacción del cliente, hay que saber llegar al cliente en cuanto a tiempos, procesos de pagos y beneficios.