Crecimiento del ecommerce hacia 2026 en Latinoamérica y Ecuador.

Resumen:

El comercio electrónico continúa consolidándose como uno de los principales motores de crecimiento económico en la región. De cara a 2026, Latinoamérica muestra proyecciones sostenidas impulsadas por la digitalización, y nuevos hábitos de consumo.

Crecimiento del ecommerce en Latinoamérica hacia 2026.

El ecommerce en Latinoamérica atraviesa una etapa de consolidación acelerada. Distintos estudios internacionales coinciden en que la región se mantiene entre las de mayor crecimiento a nivel global, con tasas anuales de dos dígitos proyectadas hasta 2026, impulsadas por la expansión del acceso a internet, el uso intensivo de dispositivos móviles y la evolución de los medios de pago digitales.

De acuerdo con análisis de Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), el comercio electrónico en América Latina mantiene una tasa de crecimiento anual compuesta cercana al 20%–23% hacia 2026, posicionándose como uno de los mercados más dinámicos del mundo en términos de comercio digital.

Este crecimiento no se limita únicamente al retail, sino que abarca servicios, suscripciones, educación, viajes y otros verticales digitales.

Evolución del valor del mercado regional

Estudios de mercado como los de Statista y eMarketer proyectan que el volumen total del ecommerce en Latinoamérica continuará aumentando de forma sostenida, superando ampliamente los valores registrados antes de la pandemia.

Este crecimiento está estrechamente ligado a la madurez de grandes marketplaces regionales, el fortalecimiento de infraestructuras de pago y la profesionalización de los comercios digitales.

A diferencia de etapas anteriores, el crecimiento actual no responde solo a nuevos compradores digitales, sino también al aumento de la frecuencia de compra y del ticket promedio, lo que evidencia una mayor confianza del consumidor en el canal online.

Cambios en el comportamiento del consumidor digital

El consumidor latinoamericano es hoy más exigente y consciente de su experiencia de compra. Aspectos como:

• ⭕tiempos de entrega

• ⭕visibilidad del pedido

• ⭕facilidad en devoluciones

• ⭕y atención postventa

Se han convertido en factores decisivos al momento de elegir una tienda en línea. Esto ha trasladado gran parte de la responsabilidad de la experiencia de compra al desempeño logístico.

Logística: el habilitador del crecimiento regional

Uno de los principales desafíos del ecommerce en Latinoamérica continúa siendo la logística. La región presenta realidades geográficas diversas, infraestructuras desiguales y altos costos de última milla. 

Sin embargo, también es uno de los sectores con mayor proyección de crecimiento.

Informes especializados señalan que el mercado logístico asociado al ecommerce en América Latina crecerá de forma paralela al comercio digital, impulsado por la demanda de soluciones de almacenamiento, distribución, trazabilidad y optimización de rutas. 

Para 2026, la logística deja de ser un soporte operativo y se consolida como un factor estratégico de competitividad.

Crecimiento del ecommerce en Ecuador: contexto y proyección hacia 2026.

En Ecuador, el comercio electrónico ha mostrado un crecimiento sostenido durante los últimos años, consolidándose como un canal relevante dentro del ecosistema comercial. 

El Estudio de Transacciones No Presenciales en Ecuador – VII Medición, elaborado por la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE) y la Universidad Espíritu Santo (UEES), confirma esta evolución con datos oficiales y comparables a nivel regional.

Fuente: Estudio - Ecommerce 2025.

Evolución del mercado ecuatoriano

Según el estudio, entre 2018 y 2023 el eCommerce en Ecuador creció más del 200%, alcanzando ventas superiores a los USD 2.800 millones. En 2023, el comercio electrónico representó aproximadamente el 13% del retail total del país, duplicando su participación frente a años anteriores. Fuente: Estudio - Ecommerce 2025.

Este crecimiento está impulsado por:

• ⭕mayor penetración de internet

• ⭕incremento del uso de smartphones

• ⭕adopción progresiva de medios de pago digitales

• ⭕y un cambio estructural en los hábitos de compra de los consumidores.

Un consumidor predominantemente móvil

El estudio evidencia que el celular es el principal punto de acceso al comercio electrónico en Ecuador. Más del 60% de la población cuenta con un smartphone activo y utiliza este dispositivo para navegar, comparar y realizar compras en línea

Este comportamiento obliga a las empresas a repensar su operación logística, ya que el consumidor móvil espera:

• 📌procesos rápidos

• 📌comunicación constante

• 📌entregas confiables

• 📌y una experiencia post-compra sin fricciones.

Logística: principal reto y oportunidad en Ecuador

El sector logístico asociado al ecommerce tiene un peso significativo en la economía nacional. Según el estudio, las empresas del sector logístico facturaron más de USD 12.000 millones en 2023, reflejando su rol clave dentro del ecosistema digital.

No obstante, el informe también identifica desafíos recurrentes:

• 📌tiempos de entrega

• 📌costos de transporte

• 📌errores en pedidos

• 📌y brechas en digitalización operativa.

De cara a 2026, el crecimiento del ecommerce en Ecuador estará directamente condicionado por la capacidad de las empresas para optimizar estos procesos y apoyarse en aliados logísticos confiables.

¿Qué deben considerar las empresas que quieren crecer hacia 2026?

El crecimiento del ecommerce no es una promesa futura, es una realidad en desarrollo. Para las empresas que ya venden en línea o planean escalar su operación, resulta clave:

✅preparar su logística para mayores volúmenes

✅garantizar cobertura y cumplimiento

✅optimizar la experiencia post-compra

✅y contar con aliados que acompañen su crecimiento.

La logística deja de ser un costo operativo para convertirse en un habilitador estratégico del negocio.

Latinoamérica y Ecuador avanzan hacia un escenario donde el ecommerce será cada vez más competitivo. No todas las empresas crecerán al mismo ritmo, y la diferencia estará en la capacidad de ejecutar, cumplir y escalar de forma ordenada.

Si tu empresa ya vende en línea o está evaluando fortalecer su canal digital, este es el momento de revisar si tu operación logística está preparada para acompañar ese crecimiento. 

Contar con un aliado logístico confiable, con cobertura nacional y soluciones adaptadas al ecommerce, puede marcar la diferencia entre sostener el crecimiento o limitarlo.

👉 Habla con un asesor y evalúa cómo optimizar la logística de tu ecommerce.