Importancia de las promociones online

Resumen:

Las promociones de ventas online generan un incentivo de compra para el consumidor y es que la demanda y la competencia son una gran influencia sobre las compañías

Las promociones de ventas online generan un incentivo de compra para el consumidor y es que la demanda y la competencia son una gran influencia sobre las compañías, porque constantemente las empresas buscan generar esta aproximación con su cliente y adicional crear su valor diferenciador, pero a la hora de realizar cualquier tipo de promoción se deben tomar ciertas estrategias e implementar varias herramientas para no bajar el margen de beneficio para el negocio.

En este blog te explicaremos las estrategias que debemos hacer a la hora de generar una promoción, cuando se requiere una estrategia promocional y los beneficios que tienen las mismas.

Es relevante aclarar que una promoción consiste en incentivar la compra de un servicio o producto a nuestro público objetivo, en un periodo corto de tiempo, a través de diferentes estrategias y su objetivo principal es aumentar el valor percibido por el consumidor y generar en él, un interés y necesidad de compra.

Muchas veces las compañías creen que su e-commerce funciona de maravilla, pero lo que no saben es que al igual que las compañías físicas deben implementar sus estrategias de venta como: descuentos, promociones o facilidad de compras para su público.

¿Por qué es importante aplicar estrategias de descuento?

Es importante, debido a que si el cliente se encuentra en una tienda física la decisión de compra estará determinada por el valor del producto y será más fácil quedarse en la tienda que ir a otra con la posibilidad de no encontrar lo que él mismo está buscando. Esto resulta más difícil para las compañías que cuentan con e-commerce porque el consumidor tiene muchas más posibilidades de buscar lo que desea y a un menor precio a tan solo un clic. Y para ser la primera opción del público, se deben aplicar promociones.

Hay que tomar en cuenta que las estrategias de compra o promociones no siempre generan ventas, pero si se ganará mayor visibilidad de la marca, se genera tráfico permitiendo dar un extra al SEO, se captan leads a través de formularios de registro que se solicitará a los clientes interesados en comprar con tu marca, además se estimula la demanda no solo de nuevos clientes sino de clientes antiguos.

En definitiva, una empresa que cuenta con comercio electrónico y quiere mantenerse en el mercado, frente a su competencia, no puede evitar las promociones de venta.

¿Existen excepciones donde no se deben aplicar promociones?

La respuesta es sí. En ciertas ocasiones también es importante conocer lo que el consumidor desea o necesita y es por eso que explicaremos cuando no es tan acertado implementar una promoción a continuación:

Ofrecer productos exclusivos

Existen algunos productos que generan un cierto estatus o exclusividad, por esa razón, los clientes están dispuestos a pagar un precio alto por los mismos. En esos casos ofertar un producto con esta descripción podría opacar el producto e incluso la marca. Si el cliente está dispuesto a pagar en una tienda de alta gama y que a su vez encuentre todos los productos en descuento, la decisión de compra seguramente cambiará.

Productos posicionados

Hay ciertos artículos o marcas que están muy posicionados en el mercado y generan un flujo de ventas estable, el público lo compra porque la calidad y su precio está a la altura o son productos que a su vez son necesarios o de uso diario y por ende crear una promoción no es una prioridad.

Se debe mencionar que abusar de las estrategias de compra puede crear un efecto contrario al esperado. Por ejemplo, si un producto o servicio se encuentra en descuento por un periodo de tiempo largo, el público se habitúa a la compra fácil y no generará interés.

Para generar un mayor ingreso y ser una empresa altamente competitiva y valiosa se debe analizar la etapa tanto de tu marca como producto o servicio y además tomar en cuenta ciertas excepciones que mencionamos anteriormente.

Aclarado los beneficios y los contras de implementar una estrategia de compras para un negocio, vamos a mencionar 5 ideas para promocionar los productos o servicios de tu e-commerce:

1.     Mencionar un producto o a la marca en redes y llevarte el mismo gratis o con descuento.

Muchas empresas actualmente utilizan esta estrategia como experimento social y al mismo tiempo para que la marca sea reconocida por muchas más personas.

2.     Cupones con fecha de caducidad.

Implementar cupones de descuento con fecha o tiempo limitado, generará la presión de compra por parte del público

3.     Envío de Muestras.

No se puede entregar el producto como tal, pero sí se pueden enviar muestras del mismo. Esta estrategia tendrá un coste para la empresa, pero se generará reconocimiento de marca y se captará la atención para una estrategia de email marketing.

4.     Compra uno y llévate el segundo a mitad de precio o gratis.

Es una buena estrategia cuando se venden productos en volumen y se mide el coste de envío por la cantidad de unidades a la venta.

5.     Miembro consigue a otro.

Realizar una estrategia donde un cliente obtenga un descuento por que su amigo se registre en la página o realice otra compra.

Las estrategias fusionadas a las características de cada e-commerce hacen que las opciones y las ventas sean infinitas, pero cada empresa cuenta con su diferenciador para crecer y como no es la excepción, Laarcourier cuenta con la mayor cantidad de herramientas y estrategias para beneficiar en todo momento a nuestro público, a su compra y a la satisfacción de volver a confiar en nosotros.

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